Serwis DAMBAT Jastrzębski S.K.A. naprawia bezpłatnie uzasadnione reklamacje, a koszt transportu reklamowanego urządzenia ponosi producent. W przypadku, gdy reklamacja jest bezpodstawna, klient może być obciążony kosztami przesyłki. W celu uniknięcia takiej sytuacji, zalecamy przed wysyłką zadzwonić do serwisu i opisać problem. Serwisant wstępnie zdiagnozuje przyczynę uszkodzenia i określi, czy naprawa podlega gwarancji.
W celu złożenia reklamacji ,należy dostarczyć urządzenie razem z kartą gwarancyjną i dowodem zakupu. Są to niezbędne dokumenty do weryfikacji modelu oraz potwierdzenia daty sprzedaż sprzętu. Dokumenty zostaną zwrócone wraz z urządzeniem. Prosimy o załączeniu także danych kontaktowych (adres, telefon, fax, e-mail) osoby, która składa reklamację, a także adres na jaki ma być zwrócone urządzenie. Zalecamy dokonać krótkiego opisu objawów uszkodzenia oraz okoliczności, w jakich wystąpiły. Jest to bardzo pomocne przy zdiagnozowaniu przyczyny uszkodzenia. Zalecamy dostarczyć reklamowane urządzenie osobiście do serwisu firmy Dambat.
Adamów 50 05-825 Grodzisk Mazowiecki GPS: N 52.154181; E 20.625423 Tel.: +48 22 632 86 09 E-mail: serwis@dambat.pl
Jak wysłać reklamację ?
Wszystkie informacje znajdziesz pod adresem strony: